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Fatturazione
Per ogni ordine verrà emessa una fattura accompagnatoria che viaggerà unitamente alla merce.
Garanzia
Tutti i nostri prodotti sono garantiti 24 mesi dalla data della fattura di acquisto.
Non sono garantiti i danni provocati da un uso improprio.
Per le attrezzature Home Fitness la garanzia decade nel caso di uso del prodotto all’interno delle Strutture Pubbliche, Palestre o attività dove se ne fa un uso professionale.
Pagamenti
Per effettuare il pagamento si possono utilizzare i seguenti sistemi:
- Bonifico bancario (anticipato): La merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso la nostra banca.
Le coordinate bancarie vi saranno inviate con la mail di conferma ordine o le trovate indicate di seguito:
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SPORTSTORE24 s.r.l
IT34S 03441 22000 CC0160522011
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- PayPal: con transazione effettuata direttamente sul server di PayPal garantito VeriSign.
Tutte le transazioni effettuate sui siti di reindirizzamento dei pagamenti (Banca popolare di Sondrio e PayPal) sono protette.
In nessun modo, SPORTSTORE24 S.r.l. ed i suoi collaboratori, vengono a conoscenza dei numeri e codici delle carte di credito dei clienti.
Costi e spese di trasporto
Tutti gli ordini con consegna sul territorio nazionale, di valore superiore a € 299.00, sono a carico di SPORTSTORE 24 Srl.
Per tutti gli acquisti inferiori a €uro 299,00, le spese sono calcolate in base a peso, ingombro e destinazione così come indicate, singolarmente, su ogni prodotto.
In ogni caso il concorso spese non sarà mai inferiore ad €uro 10,00 IVA inclusa.
Nei casi di acquisti riservati alle Società Sportive, Palestre, etc… le spese di trasporto verranno preventivate dal nostro ufficio commerciale.
Il preavviso telefonico è compreso nelle spese di trasporto, mentre sono esclusi il sovrapprezzo per le isole minori ed i costi di giacenza e di riconsegna.
La consegna della merce viene effettuata al numero civico, la consegna ai piani va preventivata separatamente.
Per gli ordini con spedizione all'estero le spese di trasporto sono da concordare con il nostro ufficio commerciale, prima dell'acquisto, richiedendo un preventivo di spesa all'indirizzo mail posta@faress.com
SPORTSTORE 24 Srl si fa carico dei rischi del trasporto (dal nostro magazzino fino allo scarico dal cliente) per eventuali danni, furti o smarrimento della marce spedita.
Integrità della Merce:
Al momento della consegna, Vi preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo.
Seguiranno tramite mail indicazioni su come accettare i colli.
Tempi di consegna:
Sono relativi ai singoli articoli prescelti e sono indicati nella scheda prodotto.
E’ comunque impegno prioritario di Sportstore 24 srl, evadere gli ordini correttamente completati, nel minor tempo possibile e con la massima cura.
Diritto di recesso:
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (Inserire il nome, l'indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono e di fax e l'indirizzo di posta elettronica), della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo Sportstore 24 s.r.l. - Via Vittore Ghiliani, 9 - 00134 Roma - 06 71350124, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.”
Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:
- Mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Sportstore 24 accerti l’utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- Mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,…);
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- Integratori Alimentari (per motivi di garanzia dell’integrità del prodotto)
- Su tutti i prodotti in cui è stata effettuata una personalizzazione;
- Acquisti effettuati con emissione di fattura per uso professionale
- In caso di acquisto di cardiofrequenzimetri è possibile effettuare il diritto di recesso soltanto ed esclusivamente se lo stesso non è stato attivato (per ulteriori informazioni contattateci al n° 06-71350124).